Úprava zboží či vrácení zboží

Úprava zboží pro nás není žádný problém. Pokusíme se vyhovět každému požadavku, pokud bude v našich silách. A pokud Vám obleček nevyhovuje, a nebyl ušit na míru, můžete jej bez problémů do 14 dnů vrátit.

Úprava zboží

Stačí vyplnit formulář, popsat problém a zboží zaslat Zásilkovnou nebo poštou k nám do dílny (Mantys, U lesa 1052/80, Ostrava 700 30). Do e-mailu ti dáme vědět, co s tím, budˇ se bude jednat o pidi úpravu za 150 Kč, větší za 300 Kč nebo výměnu velikostí kus za kus buďto s žádným nebo drobným doplatkem. Pokud se jedná o naši chybu, obleček samozřejmě upravíme zdarma. 😊


Formulář

Ručníky pro psy
Lacláče pro psy

Vrácení zboží

Rozmyslel se pejsek, že bundičku nosit nebude? Nebo fenka naznala, že jí barva nesluší?

Psím náladám rozumíme, proto vám dáváme 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. Stačí vyplnit formulář a zboží zaslat poštou, nebo přes Zásilkovnu. (zásilky na dobírkou přijaty nebudou) Vrátit zboží do 14 dní bez udání důvodu můžeš jenom v rámci konfekčních velikostí, výrobky na míru rádi zdarma upravíme – víc info zde. 😊

Formulář